Возврат и Обмен

Если по каким-либо причинам Вы хотите вернуть товар,то наш магазин вернет Вам ваши деньги.Оформить возврат необходимо в течение 14 дней со дня покупки.(в том числе за нижнее белье и косметические средства)

Согласно закону «О защите прав потребителей», Потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи (Статья 25. " Право потребителя на обмен товара надлежащего качества".).

Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, куда входят:

- Парфюмерно - косметические товары.

 

- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие).

 

Если купленный Вами товар Вы не носили, не использовали, ему не нанесены какие-либо видимые и скрытые повреждения, его упаковка не повреждена, то мы предлагаем Вам в течении 14 календарных дней после покупки вернуть его в наш магазин нижнего белья и получить назад деньги*.

Внимание!!! Товары, приобретенные по акции или со скидкой, к возврату или обмену не принимаются.

Обращаем Ваше внимание, что на основании постановления правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222 и от 06.02.2002 г. № 81 (Закон Российской Федерации о защите прав потребителей и переченя непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации) нижнее белье не подлежит возврату и обмену.
 

Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца, а также товара ненадлежащего качества:

В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения. Для этого вам необходимо:

 

1. Уведомить администраторов интернет-магазина о возврате товара по заказу. Это можно сделать по телефону 8 800-555-30-00 или электронным письмом на адрес postmaster@milavitsa.top. В ответ Вам будет направлен список документов для возврата, а также образец заявления на возврат. 

 

 

 

2. Аккуратно упакуйте товар в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте). Заполните заявление о возврате. Обязательно укажите полные реквизиты банковской карты (заявитель должен совпадать с держателем карты). 

 

 

 

3. Отправьте посылку Почтой России или любой другой транспортной компанией. Адрес отправления: 143987, Московская область, г. Балашиха, мкр Железнодорожный, ул. Пионерская, д.7А, офис 1

 

 

 

4. Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты банковской карты, указанные в заявлении, в течение 3-5 банковских дней с момента подтверждения получения посылки (уведомление отправляется на электронную почту).

Работает на ocStore
Милавица интернет магазин нижнего белья и купальников © 2020